חשמלאי באזור ראשון לציון, מהתקלה בלוח ועד עמדת הטעינה
חשמלאי הוא בעל מקצוע עם רישיון חשמל בתוקף, שמאתר תקלות, מתקן ומתקין את מערכת החשמל בבית: מהלוח והפחת ועד השקעים, הדוד ועמדת הטעינה. עוגן חשמלאים מתאם עבודות חשמל בראשון לציון ובערים שסביבה: רחובות, נס ציונה, חולון, בת ים, יבנה ותל אביב. אנחנו עונים לטלפון, מבררים מה קרה ומה כבר ניסיתם בלוח, ומתאמים חשמלאי שעובד איתנו באזור. הוא בודק במקום ואומר את המחיר לפני שמתחילים. ואם מתברר שהתקלה בכלל אצל חברת החשמל או במכשיר אחד, נגיד לכם את זה לפני שמישהו מגיע.
ספרו מה קרה ומה כבר ניסיתם בלוח, ונתאם חשמלאי שיגיע לבדוק ולתת מחיר במקום.
- תיאום ביקור נמסר בשיחה
- המחיר נאמר במקום, לפני העבודה
- נגיד לכם כשאין צורך בחשמלאי
- מתקשרים ומתארים את התקלה
- בודקים במקום ומקבלים מחיר
- מתקנים ובודקים שהכול עובד
לפני שמתקשרים: שלוש בדיקות שלוקחות דקה
חלק מהקריאות לחשמלאי נפתרות בלי חשמלאי. לכן השאלות הראשונות בשיחה הן תמיד אותן שאלות, וכדאי לבדוק אותן לפני שמרימים טלפון.
יש חשמל אצל השכנים ובחדר המדרגות? אם כל הרחוב חשוך, התקלה אצל חברת החשמל, ומדווחים עליה במוקד 103. חשמלאי לא יכול לעזור בזה, וחבל לשלם על ביקור כדי לגלות את זה.
מה מצב הלוח? אם הממסר הראשי או ממסר הפחת ירד, נסו להרים אותו פעם אחת. אם הוא קופץ שוב מיד, אל תנסו שוב ושוב. נתקו את כל המכשירים מהשקעים ונסו שוב. אם עכשיו הוא מחזיק, חברו את המכשירים אחד אחד: המכשיר שמקפיץ אותו הוא כנראה המקור. פירטנו את זה בעמוד פחת קופץ.
יש ריח של שרוף, שקע חם או מושחר, או רעש של זמזום מהלוח? אל תפעילו את המעגל הזה, השאירו אותו מנותק והתקשרו. ככל שתספרו יותר בשיחה, מה קרה ממש לפני, איזה מכשיר עבד ואיזה ממסר ירד, כך החשמלאי יגיע מוכן יותר.
מה חשמלאי שעובד איתנו עושה אצלכם
איתור תקלות: פחת שקופץ, קצר חשמלי, שקע שרוף, חדר שלם בלי חשמל. אלה עבודות שמתחילות בבדיקה ולא בהחלפה, כי רוב הזמן הולך על למצוא את הנקודה, ולא על התיקון עצמו.
לוח החשמל: החלפה או שדרוג של לוח חשמל ישן, הוספת ממסר פחת, חלוקה מחדש של מעגלים שעמוסים מדי.
עבודות מול חברת החשמל: הגדלת חיבור כשצריך יותר הספק, למשל לפני מזגן מיני מרכזי או עמדת טעינה לרכב חשמלי.
עבודות בבית: תיקון דוד חשמל והחלפת גוף חימום או טרמוסטט, טיימר לדוד, נקודות חשמל ושקעים חדשים, מאוורר תקרה ותריס חשמלי.
מה אנחנו לא עושים: בדיקה של בודק חשמל (זה רישיון נפרד, ונגיד לכם מתי צריך אותה), עבודות במתח גבוה, תכנון חשמל לבניין חדש ותיקון מכשירי חשמל עצמם. כשהבעיה שלכם היא אחת מאלה, נגיד לכם למי לפנות במקום לשלוח חשמלאי.
רישיון: מה לבקש מכל חשמלאי, גם משלנו
עבודת חשמל בישראל מותרת רק לבעל רישיון חשמל בתוקף, והרישיון מדורג: לכל סוג מותר לעבוד עד גודל מסוים של מיתקן. זה לא עניין טכני: לפי רישוי החשמלאים, כל חשמלאי אחראי לבדוק, לתכנן ולבצע את העבודה בעצמו ובהתאם לדרגת הרישיון שלו. החשמלאי שמגיע אליכם חייב להחזיק רישיון שמתאים לעבודה ולגודל החיבור שלכם.
את זה לא צריך לקחת מאף אחד על אמונה. למשרד העבודה יש שאילתה ציבורית, "שאילתה לעוסקים בביצוע עבודות חשמל", שבה בודקים רישיון לפי מספר רישיון, תעודת זהות או שם מלא. היא מציגה רק רישיונות בתוקף. בקשו מהחשמלאי את מספר הרישיון ובדקו לפני שהוא פותח את הלוח. זה לוקח דקה, וזה נכון לכל חשמלאי, כולל מי שמגיע דרכנו. חשמלאי שמסרב לתת מספר רישיון הוא סיבה טובה לעצור ולחפש מישהו אחר.
איזה רישיון מתאים לאיזו עבודה, ומה ההבדל בין חשמלאי מעשי, מוסמך וראשי, כתבנו בעמוד חשמלאי מוסמך.
מחיר, שעות, ומה קורה בביקור
המחיר לא נאמר בטלפון. חשמלאי שלא ראה את הלוח, את החיווט ואת הנקודה לא יודע אם מדובר בהחלפת מפסק או בקו שצריך למשוך מחדש. לכן החשמלאי בודק במקום ואומר את המחיר לפני שמתחילים. אם תוך כדי העבודה מתגלה משהו שלא נראה בבדיקה, למשל חוט שרוף בתוך הקיר, עוצרים ומעדכנים אתכם לפני שממשיכים. מחירי שוק לנקודות חשמל ושקעים, ממקור פומבי, ריכזנו בעמוד נקודות חשמל.
המענה בטלפון הוא בימים ראשון עד חמישי בין 07:00 ל-22:00, ובשישי בין 07:00 ל-14:00. בשבת סגור, ואנחנו לא שירות 24 שעות. אם יש סכנה ממשית, כמו עשן מהלוח או כבל חשוף ורטוב, אל תחכו לנו: נתקו את הראשי אם אפשר לעשות את זה בבטחה, והתקשרו ל-102 או ל-103 לפי המקרה. מה אפשר לעשות בערב ומה כדאי לדחות לבוקר, בעמוד על חשמלאי חירום.
שאלות נפוצות
באילו ערים אתם עובדים?
בראשון לציון, ברחובות, בנס ציונה, בחולון, בבת ים, ביבנה ובתל אביב. העבודה מתואמת מול חשמלאי שעובד איתנו באזור. אם אתם גרים ביישוב סמוך, התקשרו ונגיד בשיחה אם אפשר להגיע ומתי, ואם לא, נגיד את זה ישר.
אפשר לקבל מחיר בטלפון?
לא. בלי לראות את הלוח ואת החיווט כל מחיר הוא ניחוש, ובחשמל ניחוש הוא בדרך כלל נמוך מדי. המחיר נאמר במקום, אחרי בדיקה ולפני שמתחילים לעבוד.
איך אני יודע שלחשמלאי יש רישיון?
בקשו את מספר הרישיון ובדקו אותו בשאילתה הציבורית של משרד העבודה לעוסקים בביצוע עבודות חשמל. אפשר לחפש לפי מספר רישיון, תעודת זהות או שם מלא, והיא מציגה רק רישיונות בתוקף.
מי מגיע לבצע את העבודה?
חשמלאי בעל רישיון שעובד איתנו באזור שלכם. אנחנו עונים, מבררים ומתאמים, והוא בודק, נותן מחיר ומבצע. אם משהו בשטח לא תואם את מה שנאמר בשיחה, אלינו מתקשרים.
אתם עובדים בשבת או בלילה?
לא. המענה הוא ראשון עד חמישי עד 22:00 ובשישי עד 14:00. מחוץ לשעות אפשר לשלוח הודעה בוואטסאפ ונחזור כשנפתח. במצב מסוכן אל תחכו לנו: נתקו את הראשי אם זה בטוח, ופנו לכבאות או לחברת החשמל.